تتمثل المشكلة الأساسية، كما أبرزتها شكاوى بعض العملاء، في عدم كفاية حدة المواد الكاشطة الماسية. على وجه التحديد: إذا كانت الكاشطات الماسية ذات الحبيبات 46# و60# تفتقر إلى الحدة الكافية، فإنها ستترك علامات أسنان على البلاط. إذا لم تكن الكاشطات الماسية ذات الحبيبات 80# و100# حادة بدرجة كافية، فإنها ستترك خدوشًا على سطح البلاط.